დავით ჭურღულია

სამოტივაციო წერილი

ტექნიკური მხარდაჭერის გამოცდილი IT სპეციალისტი (Support / Help Desk) და
ყოფილი ATM ინჟინერი, ბანკომატების აპარატურული და პროგრამული
უზრუნველყოფის მართვის პრაქტიკით. გამაჩნია Retail IT ინფრასტრუქტურის, POS
სისტემებისა და პერიფერიული ტექნიკის (სასწორები, თერმული პრინტერები,
სკანერები) ადმინისტრირების გამოცდილება.

განათლება

ბ
ბიზნეს ადმინისტრირების ბაკალავრი 2012-2016
ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი

სამუშაო გამოცდილება

F
Freelance 2014 - 2016
ADVEGO, VKTarget, SEOSprint

WEB, Fulfilling orders

I
IT Support Specialist 2018 - 2019
Evex

ყოველდღიური მხარდაჭერა end-user - ებზე; კომპიუტერული ტექნიკის მომსახურება (აწყობა, დიაგნოსტირება, გამართვა, შეკეთება); მომხმარებლების ტექნიკური მხარდაჭერა (სატელეფონო ზარების პასუხი, კონსულტაცია, გაუმართაობის დიაგნოსტირება და აღმოფხვრა); ქსელების გაყვანა (დიაგნოსტირება და გამართვა); სამუშაო ადგილების საჭირო კომპიუტერული ტექნიკით უზრუნველყოფა (დადგმა, შეერთება, შეცვლა).

A
ATM Engineer 2019 - 2023
The Penki Kontinentai Group

მოწყობილობების პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, კონფიგურაცია; ტექნიკური პრობლემების დიაგნოსტიკა და დაზიანებული ნაწილების შეკეთება ან საჭიროების შემთხვევაში მათი ჩანაცვლება; მოწყობილობების დაკავშირება სისტემურ ქსელებთან ან/და მათი გამართვა; მოწყობილობების პერიოდული პროფილაქტიკური შემოწმება.

I
IT Support Specialist 2025 - დღემდე
Carrefour

საცალო ვაჭრობის ყოველდღიური მხარდაჭერა და სალარო სისტემების უწყვეტი მუშაობის უზრუნველყოფა; სპეციფიკური სავაჭრო-სასაწყობე პერიფერიის ინსტალაცია, კონფიგურაცია და ტექნიკური დიაგნოსტიკა; კრიტიკულ ტექნიკურ ინციდენტებზე სწრაფი რეაგირება და გაუმართაობის დროული აღმოფხვრა გაყიდვების შეფერხების თავიდან ასაცილებლად; სამუშაო ადგილების კომპიუტერული ტექნიკით უზრუნველყოფა, მომხმარებელთა ლოკალური და დისტანციური დახმარება.